Babysitting Adults versus Essere un coach professionista


Kayla Smith: Babysitting Adulti contro essere un allenatore professionista

Kayla Smith era distrutto.

"C'erano giorni in cui allenavo cinque o sei lezioni al giorno, insegnando sempre le stesse cose e ripetendomi e oltre ", ha detto dei cinque anni di gestione di un impianto CrossFit.

" A un certo punto un paio d'anni, sarei lì dalle 5 del mattino fino alle 9 di sera. Ho allenato ogni singola classe ", ha detto.

Inoltre, non si sentiva in grado di aiutare i clienti della classe del gruppo più che poteva. In effetti, sembrava più un servizio di babysitting, spiegò.

"Ero così brava a fare da baby-sitter agli adulti", disse.

È diventato chiaro a Smith che non c'era una vittoria a lungo termine perché l'allenatore fosse un istruttore di classe.

"Quel sistema non prepara gli allenatori a vincere, quindi c'è così tanto giro d'affari perché non è solo sostenibile per loro come una carriera. Va bene come un lavoro part-part-time o forse per uno studente appena iniziato, ma non c'è una vittoria a lungo termine ", ha detto.

Smith, tuttavia, voleva avere una lunga carriera nel settore, quindi era tempo di capire come.

Non ci volle molto perché lei capisse che la risposta era aprire la sua palestra OPEX. Così ha firmato e completato l'OPEX Coach Certificate Program (CCP) nell'estate 2018 e ha aperto OPEX Morgantown nel West Virginia nel marzo 2019. Dopo essere stata aperta per appena due settimane (al momento dell'intervista), aveva già 26 anni. clienti individuali di progettazione di programmi.

Oltre a sentirsi come se avesse un modello di business che ha dimostrato di funzionare, Smith ha detto che la cosa più importante che ha ricevuto da CCP è stata circa l'importanza di connettersi emotivamente con i suoi clienti. Scopri come creare fiducia con i tuoi clienti in questa infografica.

"Capisco ora quanto entri in gioco il lato psicologico con i clienti e quanto contino i tuoi rapporti con loro", ha detto, aggiungendo che l'apprendimento sullo stile di vita mensile di OPEX consulta "è stata la cosa che più mi ha aperto l'occhio."

(Risorsa: Impara le basi delle consultazioni mensili nel nostro corso gratuito . )

"Le parti del programma di progettazione del corso ero anche molto interessato, ma sapevo che mi sarei davvero divertito. Ma ho imparato come funzionano le persone e perché era nuovo per me ", ha aggiunto.

Ciò che ha imparato a conoscere psicologicamente i suoi clienti l'ha aiutata a sviluppare relazioni più efficaci con i suoi clienti già, ha spiegato.

"Mi rendo conto ora che non tutto è così in bianco e nero, e approfondire la conoscenza del loro scopo e le ragioni per cui stanno usando la forma fisica nella loro vita", ha detto.

Avere rapporti più stretti con i suoi clienti significa la fidelizzazione dei clienti migliora notevolmente. In passato, il turnover dei clienti era piuttosto alto. Oggi, Smith si sente come se stesse curando i clienti che "può mantenere per sempre."

Non solo Smith si sente come se fosse più capace di servire i suoi clienti ora, ha detto che sente che i suoi affari, e in particolare i suoi allenatori, hanno un molto meglio

Attualmente Smith ha un coach che sta attraversando il PCC e spera di svilupparne uno o due nei prossimi anni, allenatori che avranno l'opportunità di sviluppare carriere professionali durature nel settore del fitness. [19659003] "Essere su un servizio basato sugli incentivi significa che più clienti hanno, più soldi guadagnano, quindi li stai configurando per essere un professionista e offri loro anche formazione continua. Quando si fa la matematica e si confronta con la tariffa oraria per sistema di classe, diventa chiaro (quale sistema è migliore) ", ha detto Smith.

"Nella modalità di allenamento di gruppo, non importa se hai 30 persone in classe, l'allenatore fa la stessa quantità", ha detto. Nel modello OPEX, più clienti ha un coach, più guadagna e più i benefici aziendali.

"Quando vince l'allenatore, anche l'impresa vince", ha detto.

Prendi un'introduzione alla stessa educazione che ha cambiato la carriera di Smith nel nostro corso di coaching gratuito .


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